Nelume

Politique de confidentialité · en vigueur le 21 octobre 2026

Nelume t'aide à suivre l'évolution de tes cheveux avec des photos datées. Nelume n'est pas un dispositif médical : il ne pose aucun diagnostic et ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé.

Qui est responsable de tes données

L'application Nelume est éditée par kakashilabs. Pour toute question sur tes données : kakashilabs.apps@gmail.com.

Les données que Nelume enregistre

Nelume enregistre des photos de toi pour suivre une évolution dans le temps, et ce que tu notes à côté (traitements, ressenti). Ces infos sont considérées comme des données de santé : elles servent seulement à ton suivi.

• Ton adresse e-mail, pour créer ton compte et t'envoyer le code de connexion.
• Tes photos (visage, tempes, dessus de la tête, et les zones que tu ajoutes), avec leur date, et ce que Nelume mesure dessus pour les comparer entre elles.
• Tes notes : ce que tu écris sous tes photos, tes shampoings, les événements que tu ajoutes (une coupe, par exemple).
• Ton profil, si tu le remplis : ce qui t'arrive (chute, repousse, cheveux blancs…), depuis quand, les zones suivies. Ce sont des informations liées à ta santé : Nelume ne les enregistre qu'avec ton accord, donné dans l'app.
• Tes accords (la date à laquelle tu as accepté) et tes réglages de rappel.
• Tes avis, si tu en envoies un depuis l'app : ton texte, l'écran d'où il part, la version de l'app, et une capture de l'écran seulement si tu choisis de la joindre.

Nelume ne collecte ni ta position, ni tes contacts, ni l'identifiant publicitaire de ton téléphone. Les photos de ta galerie ne sont lues que si tu choisis de les importer, et seules celles que tu coches sont enregistrées.

À quoi elles servent

Uniquement à ton suivi personnel : garder tes photos et tes notes, les comparer d'une fois à l'autre, te rappeler de reprendre tes photos, et améliorer l'app à partir des avis que tu envoies.

• Aucune vente de données, à personne.
• Aucune publicité, aucun traceur publicitaire.
• Personne d'autre que toi ne voit tes photos. Tu peux toi-même les partager (image ou PDF) : c'est toi qui choisis à qui.

Où elles sont hébergées

Tes données sont hébergées par Supabase, dans un centre de données situé à Francfort, en Allemagne (Union européenne). Elles sont chiffrées pendant le transfert (HTTPS), et chaque compte n'a accès qu'à ses propres données. Les e-mails (code de connexion, avertissement avant la suppression de photos anciennes) sont envoyés via le service Resend, qui ne reçoit que ton adresse e-mail et le texte du message.

Combien de temps elles sont gardées

Tes photos sont conservées 36 mois, prolongés à chaque utilisation. Tu peux les supprimer, ou supprimer ton compte, à tout moment.

• Chaque fois que tu ouvres Nelume, tes photos sont gardées 36 mois de plus.
• Si tu n'ouvres plus l'app, une photo est supprimée 36 mois après sa prise (ou après ta dernière utilisation, si elle est plus récente). Tu reçois un e-mail 30 jours avant : « Tes photos de plus de 3 ans seront supprimées le … ; ouvre Nelume pour les garder. » Ouvrir l'app avant cette date suffit à les garder.
• Tes notes, ton profil et ton compte restent tant que ton compte existe.
• Quand tu supprimes ton compte, tout est effacé : photos, mesures, notes, profil, accords, avis et adresse e-mail.

Supprimer ton compte

• Une photo : dans la Galerie, « ⋯ » sur la photo → « Supprimer ».
• Depuis l'app : Profil → « Supprimer mon compte ». L'effacement est immédiat et définitif.
• Par e-mail : écris à kakashilabs.apps@gmail.com depuis l'adresse de ton compte ; ton compte et toutes tes données sont supprimés sous 30 jours au plus.

Tu peux aussi retirer ton accord à tout moment, en supprimant ton compte.

Tes droits

Conformément au RGPD, tu peux demander à accéder à tes données, les corriger, les effacer, en recevoir une copie ou t'opposer à leur traitement, en écrivant à kakashilabs.apps@gmail.com. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).

Âge

Nelume est destinée aux personnes de 18 ans et plus.

Changements

Si cette politique change, la nouvelle version est publiée sur cette page avec sa date, et l'app te prévient en cas de changement important.